Ten eerste, dit topic is niet bedoeld om moderators aan te vallen of ze te bekritiseren. Ik vraag mij slechts iets af, omdat ik natuurlijk geen idee heb hoe het er achter de schermen aan toegaat op dit moment, gezien normale users hier niks van kunnen zien.
Er is mij iets opgevallen aan de meldingen en nu vraag ik mij af hoe dit in zijn werk gaat. Als je iets of iemand meldt, krijg je namelijk super snel een reactie van een moderator met een bedankje voor de melding en dat ze ernaar zullen kijken of ernaar aan het kijken zijn. Hartstikke prima en helemaal top. Zo weet je als user super snel of het goed is aangekomen en dat ze er aan bezig zijn. Echter, heb ik het idee dat het hier ook bij blijft. Wat er vervolgens achter de schermen gebeurd, hoelang het kan duren voor er een beslissing is genomen en wat die beslissing dan is, is een volstrekt raadsel voor mij, terwijl ik hetgeen ik meld wel heel serieus neem en met mij waarschijnlijk vele anderen. Je probeert de moderators als user natuurlijk gewoon te vertrouwen en er dus op te vertrouwen dat er een goede beslissing wordt genomen, maar als dan dagen voorbij gaan, soms zelfs weken, en je nog steeds niks gehoord hebt, ga ik ook wel twijfelen aan wat daar nu gebeurd.
Mijn vraag is dus, wat is jullie beleid hierin? Als iemand geband wordt of een topic wordt gesloten zie je natuurlijk vanzelf het resultaat, maar mocht er niks met een serieuze melding gedaan worden, wordt dit dan ook gemeld? En uitgelegd waarom hier dan niks mee gedaan wordt? En wat als je bijvoorbeeld een moderator wil melden? Want dan komt je melding juist bij diegene terecht waar de melding over gaat (en de andere moderators die nauw samenwerken met die persoon)... En hoelang zou je dan moeten wachten tot er iets gebeurd en je bericht krijgt?
Ik weet dat dit nogal veel vraagtekens zijn, maar ik zat er toch wel een beetje mee en hoop dat er iemand is die de dingen een beetje kan toelichten. Ik snap overigens dat moderators het druk hebben en ook vakantie hebben -hierom heb ik eerst het afwezigen topic gecheckt- maar ik besloot de vraag toch te stellen.
-Deze vraag komt niet slechts van mijzelf. Ik ga geen namen noemen of gevallen neerzetten ivm privacy. Vandaar dag de vraag algemeen is en ik geen voorbeelden genoemd heb-
EDIT: Mijn eigen vragen zijn nu beantwoord, maar misschien hebben anderen nog vragen naar aanleiding van wat er gezegd en besproken is?
[ bericht aangepast op 27 juli 2015 - 20:25 ]
Happy Birthday my Potter!