Oftewel, een handeling voor de perfecte klant. Ik werk al een paar jaar in de horeca en er zijn toch een paar dingen die me opvallen en me ontzettend ergeren. Begrijp me niet verkeerd. De meeste klanten bij mij zijn super aardig, maar sommige klanten laten mijn bloed koken. Daarom zet ik hier drie gouden regels neer om jullie tot voorbeeldige klanten te maken. 1. Wees geduldig. Dit vind ik een va [...]
Morgen is het al zo ver. Dan krijg ik, met een heel aantal andere leerlingen, te horen of we wel of niet geslaagd zijn. Ik voel de spanning bij de familieleden er al in zitten, maar zelf ben ik nog niet zenuwachtig, althans, niet dat ik zelf weet. Natuurlijk is het wel spannend om te horen of je geslaagd bent of niet, maar op dit moment vind ik het meer irritant om er steeds weer aan herinnerd te [...]
Het valt je pas op hoeveel je leven waard is als je iets uit dat leven verliest. Dat lijkt een zeer vanzelfsprekende zin. Dat lijkt het leven ook en toch hebben we veel te verliezen. Kijk maar eens om je heen en verbeeld je maar eens dat er iets niet is en hoe je je dan zou voelen. Neem nou je huisdier of je laptop. Zonder die dingen zou je leven er een stuk leger uit zien. Laatst kwam ik er zelf [...]
Het is het nieuwste ‘hot-item’ van deze week. Na zwarte piet heeft Nederland dan toch eindelijk weer een gezamenlijke discussie gevonden: onze koning, koning Willem-Alexander, drinkt een biertje met het Russisch staatshoofd, Vladimir Putin. Het lijkt er wel op alsof Nederland gewoon een reden zoekt om een landelijke discussie te houden. Misschien zijn het wel de media die met hun berichten Nederla [...]
Jawel, ik ga een column schrijven over het weer. Het stoort me namelijk dat het nog niet gesneeuwd heeft. Zie, het enigste waar ik iedere winter weer naar uit kijk, op de feestdagen na, is sneeuw. Diepe vrieskou en sneeuw, daar houd ik nou van. Sommige zeggen dat het met mijn karakter gaat, maar voor mij gaat er niets boven een heerlijk dik pak sneeuw.Wat het precies is, weet ik niet, maar de nost [...]
Hoe in hemelsnaam is het mogelijk dat ik nu al in de stress schiet als ik denk aan mijn examens?! Vertel mij dat eens. Het is nog maar vier maanden tot de eindexamens. Dat lijkt ontzettend veel tijd, maar alle druk van de docenten die ik in de afgelopen jaren langs me heen heb laten gaan, komt nu in een keer op mij. Probeer het te zien als een stoeptegel die een kevertje verplettert. Zo drukt dus [...]
Ieder jaar weer verheug ik mij ontzettend veel op kerstmis. Ik kan niet wachten totdat ik mijn favoriete muziek -kerstmuziek- weer op kan zetten en dan is er ook nog eens de kerstboom die gezelligheid in de donkere dagen brengt. Heerlijk dineren met familie en bijpraten over wat er de afgelopen tijd is gebeurt is gewoon geweldig. Ik vind het altijd wel gezellig om bij te kletsen met familie, maar [...]
Aliens bestaan. Nee, serieus, ik geloof dat aliens bestaan. Ergens in het wijde heelal zal vast wel ergens een planeet bestaan die leven kende/kent/gaat kennen, anders dan onze aardbol. En magie is echt. Dat geloof ik ook. Ik geloof dat er hier op deze aardbol mensen zijn die magie beheersen. Het feit dat ik de afgelopen paar maanden de laatste zeven seizoenen van Doctor Who heb gekeken en het fei [...]
Zwartepieten noem ik het, de discussie die gaat over Sinterklaas’ trouwste knechten. Het is mij een raadsel hoe dit zo ver heeft kunnen komen. Is het een andere, levende versie van Huub Stapel’s Sint of is het typisch Nederlands dat er om Nederlands favoriete kinderfeest wordt gediscussieerd. Door volwassenen. (Kunnen we dit nog volwassen noemen?) Ik zal maar met de deur in huis vallen: Dit is ro [...]
Waarschijnlijk zijn scholen een van de meest beklaagde gebouwen ter wereld, maar zeker weten in Nederland en België. Welke leerlingen klaagt niet over het feit dat ze zo vroeg uit hun bed moeten komen en weer zo laat thuis zijn? En welke leerling heeft nu niet een leerkracht waar hij/zij niet mee kan opschieten? De basisschool en de middelbare school, maar wellicht ook een hogere opleiding maken e [...]
Hoe vaak horen we wel niet: ‘Zeg maar “jij” tegen mij?’ Iedereen zegt het tegenwoordig. Het is normaal geworden om je en jij tegen iedereen te zeggen. Ik heb geen idee wanneer precies, maar ergens rond de jaren ‘80/’90 is het begonnen. Mensen begonnen zich steeds meer gelijk te stellen aan elkaar. Steeds meer werd er van elkaar getolereerd en een bepaalde houding verdween of werd verdreven. Ergen [...]
Als leerlinge van het Sint-Maartenscollege en columnist voelde ik mij toch wel op een of andere manier verplicht om (ook) een column te schrijven over de situatie bij ons op school. Een paar weken geleden is er bij ons op school een actie geweest tegen het ‘ontslag’ van twintig medewerkers van de school. In tegenstelling tot wat velen dachten, was dit voor ons niet een poging om vrij te krijgen. D [...]
‘Urbi et orbi’. Dit zou je bekend moeten voorkomen, zeker als je een beetje het nieuws hebt gevolgd. We hebben namelijk een nieuwe paus. Bijna de hele wereld roerde zich toen bekend werd dat Paus Benedictus XVI zich van zijn ambt ontdeed. Iedereen zat ademloos te wachten totdat er een nieuwe Paus gekozen werd. En die Paus, die is er nu. Hij kreeg felicitaties van over de hele wereld en iedereen be [...]
Allereerst, het spijt me dat ik een tijdje niets meer heb geschreven. Ik ben namelijk op het goede pad wat betreft school. Waar ik eerst mijn avond ‘verdeed’ met heel veel laptoppen en een beetje school, verdoe ik nu mijn tijd met een beetje laptoppen en heel veel school. Het is me opgevallen hoe ik nu niet meer de dag van te voren leer voor een toets, maar toch een paar dagen van te voren. Ook be [...]
Ik ben vegetarisch. Misschien weten sommigen van jullie dat al, maar ik ben al drie jaar vegetarisch. De periode daarvoor heb ik eigenlijk heel lang zitten twijfelen om de stap te nemen. Achteraf heb ik absoluut geen spijt gehad van mijn beslissing om vegetarisch te worden. Een kaaskroket is net zo lekker als een frikadel en pasta met kaas is net zo lekker als pasta met vlees. Het is puur een kwes [...]
